Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usted nos contacta a través de este sitio, de WhatsApp, de nuestros anuncios en Facebook e Instagram o de cualquier otro canal, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos. Se aplica al sitio terrazas.ar y a los canales de consulta del estudio.

1. Responsable del tratamiento

La identidad y el domicilio del responsable se informan conforme al artículo 6, inciso b), de la Ley 25.326 y a la Resolución AAIP 14/2018.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono y, si lo brinda, correo electrónico.
• Contenido de la consulta: el texto de los mensajes que usted nos envía y los datos que decida incluir en ellos.
• Datos del caso: únicamente los que usted aporte para que podamos evaluar su situación.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, que pueden ser registrados por los servicios de terceros que el sitio carga (Google Fonts y Google Maps). El sitio no incorpora herramientas de analítica ni píxeles de seguimiento propios.

No solicitamos datos sensibles (salud, origen étnico o racial, convicciones religiosas, filosóficas o políticas, afiliación sindical o vida sexual). Si su consulta los involucra, se tratarán con las reservas del artículo 7 de la Ley 25.326 y bajo secreto profesional.

3. Para qué los usamos

Informamos esta finalidad conforme al artículo 6, inciso a), de la Ley 25.326. Usamos sus datos para:

• Responder su consulta y orientarlo sobre su situación.
• Coordinar una entrevista o una comunicación telefónica.
• Prestar el servicio profesional, si decide contratarlo.
• Llevar el registro interno del expediente y cumplir obligaciones legales y profesionales.

No usamos sus datos para enviarle publicidad de terceros ni para elaborar perfiles comerciales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en su consentimiento libre, expreso e informado, que usted presta al escribirnos voluntariamente (artículo 5 de la Ley 25.326). Cuando existe una relación profesional, también se apoya en los datos necesarios para su desarrollo o cumplimiento (artículo 5, inciso 2, apartado d, de la Ley 25.326).

El secreto profesional del abogado protege el contenido de su consulta (artículo 10 de la Ley 25.326; artículo 156 del Código Penal; artículos 62 y 63 de la Ley 5412 de la Provincia de Salta).

5. Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos. Solo intervienen:

• Meta Platforms (Facebook, Instagram y WhatsApp), como proveedor tecnológico que transporta los mensajes y muestra los anuncios. Su tratamiento se rige por las políticas de Meta.
• Google (Google Fonts y Google Maps), que provee la tipografía y el mapa del sitio.
• Autoridades judiciales o administrativas, cuando exista un requerimiento legal.
• Profesionales del estudio que intervengan en su caso, siempre bajo secreto profesional.

Estos proveedores pueden alojar datos fuera de la Argentina. Cuando corresponda, se adoptan las salvaguardas contractuales disponibles y se respeta el régimen del artículo 12 de la Ley 25.326 sobre transferencia internacional de datos.

6. Cookies y servicios de terceros

El sitio no utiliza cookies propias de seguimiento ni herramientas de analítica. Sí carga servicios de terceros:

• Google Fonts: se descarga al abrir el sitio y recibe su dirección IP.
• Google Maps: se carga en la sección Contacto y puede utilizar cookies o identificadores propios.
• WhatsApp y redes sociales: son enlaces; no cargan contenido de terceros hasta que usted hace clic.

En la Argentina no existe una norma específica sobre cookies. A los datos personales que estos servicios pudieran recolectar les resultan aplicables los artículos 5, 6, 9 y 12 de la Ley 25.326. Usted puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto y el contenido de las consultas que no deriven en la contratación del servicio se eliminan de oficio, sin que usted deba solicitarlo, dentro de las 48 horas de recibidos.

Si la consulta deriva en una relación profesional, los datos se conservan mientras dure la relación y, luego, durante los plazos de prescripción legal y los que exijan las normas de ejercicio profesional. Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.

8. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad sobre sus datos (artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326), escribiendo a terrazas.miguel@hotmail.com o al WhatsApp indicado arriba.

• Acceso: el responsable debe responder dentro de los diez (10) días corridos (artículo 14).
• Rectificación, actualización o supresión: dentro de los cinco (5) días hábiles (artículo 16).
• Gratuidad: el acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo (artículo 14).

Si no obtiene respuesta, puede interponer la acción de protección de los datos personales (hábeas data) prevista en el artículo 43 de la Constitución Nacional y en los artículos 33 y 36 de la Ley 25.326.

9. Cómo pedir la eliminación de sus datos

Las consultas que no derivaron en una relación profesional se eliminan de oficio dentro de las 48 horas (ver sección 7). Si desea solicitar la eliminación de otros datos, envíe un mensaje al WhatsApp +54 9 3873 366076 o un correo a terrazas.miguel@hotmail.com con el asunto «Eliminación de datos», indicando el número de teléfono o correo desde el cual nos escribió. Eliminaremos sus datos dentro de los treinta (30) días corridos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o por el secreto profesional de un caso en curso, en cuyo caso le informaremos el motivo.

10. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado (artículo 9 de la Ley 25.326). El acceso queda limitado al personal del estudio y a los profesionales que intervengan en el caso, todos alcanzados por el deber de confidencialidad del artículo 10 de la Ley 25.326, que subsiste aun después de finalizada la relación. Como referencia, se aplican las medidas de seguridad recomendadas por la Resolución AAIP 47/2018.

11. Registro de la base de datos

El estudio mantiene bajo su responsabilidad una base de datos de clientes y consultantes. Por exceder el uso exclusivamente personal, dicha base se encuentra alcanzada por el deber de inscripción previsto en los artículos 21 y 24 de la Ley 25.326 y en el Decreto 1558/2001. Las bases que correspondan se inscriben en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

12. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de edad. Si un menor necesita realizar una consulta, debe hacerlo con la representación legal que corresponda.

13. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección e indicaremos la fecha de la última actualización. La versión aplicable es la que se encuentre publicada en esta página.

14. Autoridad de control

15. Marco normativo

• Constitución Nacional, artículo 43 (hábeas data).
• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y Decreto 1558/2001 (reglamentario; artículo 29 sustituido por el Decreto 899/2017).
• Ley 26.343 (incorpora el artículo 47 de la Ley 25.326).
• Resolución AAIP 14/2018 (información al titular) y Resolución AAIP 47/2018 (medidas de seguridad recomendadas).
• Código Penal, artículo 156 (revelación de secretos).
• Ley 5412 de la Provincia de Salta (ejercicio de la abogacía), artículos 62 y 63.
• Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en cuanto a la publicidad de servicios profesionales, y Ley 22.802, artículo 9 (publicidad engañosa).